لوگو داده پردازان مدرن
0
هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

برای مشاهده لیست علاقه مندی ها وارد شوید!

مشاهده محصولات فروشگاه

ریست SAMSUNG Galaxy J7 – هارد ریست – ریکاوری – ریست فکتوری

دسته بندی :موبایل, فناوری
ریست SAMSUNG Galaxy J7 - هارد ریست - ریکاوری - ریست فکتوری

SAMSUNG Galaxy J7 از جمله گوشی های اندرویدی پر تقاضا در بازار این روز هاست که به دلیل کیفیت بالا و سخت افزار مناسب و صفحه نمایش نسبتا بزرگ خود مورد توجه قرار گرفته است ، در این مقاله بر آن شدیم تا روش ریست فکتوری یا همان هارد ریست این گوشی را آموزش دهیم ، بدیهی است این روش برای دیگر گوشی های اندرویدی علی الخصوص گوشی های سامسونگ قابل استفاده و اجراست.

آموزش رفتن به ریکاوری و هارد ریست کردن گوشی سامسونگ SAMSUNG Galaxy J7

توجه :

  • با این کار تمامی اطلاعات موجود در حافظه تلفن شما حذف خواهند شد
  • از تمامی فایل های گوشی بکاپ ( backup ) تهیه فرمایید.

.

مراحل ریست SAMSUNG Galaxy J7 :

۱- گوشی را خاموش کنید

هارد ریست a7

دکمه های Samsung Galaxy J7 برای wipe

۲- کلید های : “ولوم بالا ” و کلید : ” هوم ” را بگیرید و کلید پاور را بفشارید و نگه دارید تا زمانی که لوگوی سامسونگ را ببینید…

بعد از فشردن ولوم بالا و هوم ، پاور را نیز همزمان بفشارید ، یعنی هز سه کلید همزمان فشرده خواهند شد و نگه دارید …

هارد ریست a7

۳- بعد از دیدن لوگوی سامسونگ کلید ها را رها کنید تا به ریکاوری گوشی منتقل شوید.

۴- اکنون با فشردن کلید ” ولوم بالا ” بر روی گزینه wipe data / factory reset رفته و با فشردن کلید ” پاور ” ان را انتخاب و تایید نمایید … ( تصویر زیر ) :

هارد ریست s6

.

۵- در صفحه بعدی گزینه yes را انتخاب و با فشردن کلید ” پاور ” ان را انتخاب و تایید نمایید … ( تصویر زیر ) :

هارد ریست s6

.

ری استارت کردن SAMSUNG Galaxy J7

۶- بعد از اتمام مراحل فوق ، اکنون بر روی گزینه reboot system now رفته و ان را انتخاب و تایید نمایید تا گوشی ریبوت ( reboot ) شود و بالا بیاید . ( تصویر زیر ) :

هارد ریست s6

.

پینوشت :

Hard Reset چیست؟

منظور از Hard Reset بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه است. اگر گوشی شما مشکلات نرم افزاری پیدا کرده باشد، با این کار مشکلات آن برطرف خواهد شد. این کار چیزی شبیه به فلش کردن در گوشی های قدیمی است. اما توسط خود کاربر به راحتی قابل انجام میباشد.

.

انجام Hard Reset ، در گوشی اندرویدی روشن

اگر سیستم عامل اندروید شما بالا می آید، میتوانید از داخل موبایل آن را ریست کنید. Hard Reset در گوشی های اندرویدی در بخش Setting و Backup and Restore در دسترس است.

(با نام Reset، یا Hard Reset، یا Factory Reset)

بعد از انتخاب این گزینه، باید تعیین کنید که آیا میخواهید حافظه جانبی هم پاکسازی شود یا خیر؟ اگر موبایل شما مشکلات شدید نرم افزاری دارد و یا مشکوک به ویروسی بودن است، توصیه میکنیم حافظه جانبی را هم پاکسازی کنید.

.

انجام Hard Reset، وقتی گوشی اندرویدی روشن نمیشود

اگر مشکلات نرم افزاری گوشی شما به قدری شدید است که اصلا بالا نمی‌آید، میتوانید وقتی خاموش است توسط دکمه های موبایل آن را هارد ریست کنید. روش انجام این کار در موبایل های اندرویدی مختلف کمی با هم فرق میکند. روش مناسب برای گوشی سامسونگ جی ۷ در بالا ذکر شد که در اکثر گوشی های سامسونگ علی الخصوص سری ” جی ” به همین ترتیب است.

.

توجه – نکته مهم :

پس از ریست کردن گوشی ، جهت ورود به اکانت جیمیل نیاز خواهید داشت. بنابراین حتما اطلاعات اکانت جیمیلی که بر روی گوشی شما ذخیره شده است را در جای مطمئنی یادداشت و یا به خاطر بسپارید.

اطلاعات اکانت جیمیل تنظیم شده بر روی گوشی اندرویدی :

تنظیمات > فضا ذخیره سازی و حساب کاربری > حسابها > گوگل

setting > cloud and accounts > accounts > google

لازم به توضیح است که پس از ریست کردن ، میتوانید از اکانت جیمیلی که تا کنون بر روی گوشی شما تنظیم شده بوده است صرف نظر کرده و اکانت جیمیل جدیدی بسازید.

.

اگر ریست فکتوری دستی جواب نداد ، چه باید کرد ؟

اگر مطابق روش بالا ، گوشی اندرویدی خود را ریست فکتوری ( هارد ریست ) دستی کردید ، اما باز هم گوشی لود نشد و روی صفحه سیاه و یا آرم اندروید ماند و مشکلش بر طرف نشد ، ناچار باید رام گوشی را تعویض نمایید.

فلش کردن گوشی اندرویدی

به عمل تعویض و یا نصب رام جدید روی گوشی اندرویندی اصطلاحا فلش کردن ( زدن ) می گویند.

شما می توانید بر طبق آموزش های موجود در اینترنت ، جدیدترین رام گوشی خود را دریافت و یا نرم افزار های مربوطه ، گوشی خود را آپدیت نمایید و یا به مراکز مجاز مراجعه و بخواهید گوشی شما را فلش بزنند.

خاطر نشان می شود ، در صورتی که برای فلش کردن گوشی اندرویدی خود مراجعه کردید ، حتما بخواهید تا جدید ترین ورژن رام مربوط به مدل گوشی شما را آپدیت کنند ، بدین ترتیب از امکانات و تغییرات جدید نیز بهره مند خواهید شد.

.

امیدواریم آموزش بازنشانی به تنظیمات کارخانه برای گوشی SAMSUNG Galaxy J7  مفید قرار گرفته باشد.

با تشکر از وب سایت : ir-mob.ir  و  سرزمین دانلود

جمع آوری ، ویرایش ، اصلاح سازی در گروه ” فناوری ” داده پردازان مردن

مطالب زیر را حتما بخوانید:

  1. آواتار سلطانیسلطانی گفته؛
    19:29 1396/04/01

    مرسی مفید بود

    • آواتار بهمدیبهمدی گفته؛
      16:45 1398/04/09

      سلام گوشی حافظه اش و خالی کردم اما هنوز هی میگه حافظه پراست نمیدونم خطرناک و اینا…. همه برنامه هامو لغو و پاک کردم عکس و فیلم و اهنگ و… انتقال دادم مووریم اما همش میگ حافظه پر چیکارش کنم

  2. آواتار میرمیر گفته؛
    09:13 1396/05/28

    سلام من گوشیمو زدم به شارژ از شارژ کشیدم روی همون صفحه که شارژ میشه مانده هیچ کلیدی کار نمیکنه اون روش ریستارت رو هم انجام دادم

    • بعد از انجام روش ریست ، چه اتفاقی افتاد ؟

    • آواتار hh گفته؛
      21:23 1396/09/28

      گوشی منم همین طوری شده … چیکار کنم؟

      • متاسفانه تنها راه چاره در چنین حالتی فلش کردن هست.

        • آواتار EZAEZA گفته؛
          11:16 1399/01/25

          سلام چجوری سایت بسازم

  3. آواتار vandidadvandidad گفته؛
    02:53 1396/09/06

    سلام
    جی ۷ تری جی ۲۰۱۵ دارم
    از یه گوشی ویواز پرو با بلوتوث مخاطبین رو منتقل کردم
    یهو هی پیام میداد تلفن قطع شد
    بعد خاموشش کردم شاید درست بشه
    وقتی روشن کردم رفت روی آرم اندروید
    و هرچند ثانیه دوتا ویبره میزنه
    همین
    دیگه بالا نیومد
    انگار اندروید پروندپروند
    از روش ریست کردن با دکمه های پاور و هوم و ولوم بالا
    استفاده کردم
    مراحل ریست رو رفتم
    اما درست نشد که نشد
    کسی از دوستان بزرگوار میدونه چه کاری باید کرد و اصلا چی شده ؟؟؟

    • سلام
      اگر با ریست فکتوری دستی کار راه نیفتاده ، ناچار باید گوشی فلش بشه

      • آواتار vandidadvandidad گفته؛
        00:11 1396/09/08

        سلام
        ممنون از پاسخ شما
        ناچارا دادمش تعمیر گاه گوشی رو دوباره فلش کنه
        گفت احتمال زیاد ویروسی شده

  4. آواتار vandidadvandidad گفته؛
    00:17 1396/09/08

    تصمیم گرفتم گوشی رو عوض کنم
    میخام J۷ پرو بگیرم اما چون باطریش قابل تعویض توسط کاربر نیست مردد هستم
    قیمت گرفتم j7 پرو با گارانتی ۱/۱۴۰
    نمیدونم توی این رنج قیمت چی بهتره
    کسی اگه ایرادی ازین گوشی که بهتره نخرم لطفا حتما راهنمایی کنه
    ممنونم

  5. آواتار vandidadvandidad گفته؛
    00:20 1396/09/08

    تصمیم گرفتم گوشی رو عوض کنم
    میخام J۷ پرو بگیرم اما چون باطریش قابل تعویض توسط کاربر نیست مردد هستم
    قیمت گرفتم j7 پرو با گارانتی ۱/۱۴۰
    نمیدونم توی این رنج قیمت چی بهتره
    کسی اگه ایرادی ازین گوشی میدونه و تجربه کار با جی ۷ پرو داره
    که میدونه بهتره نخرم لطفا حتما راهنمایی کنه
    ممنونم

  6. آواتار سیدحسین حسینیسیدحسین حسینی گفته؛
    01:32 1396/12/01

    سلام گوشی گلکسی سون edge یکهفته است روشن نمیشه همه راهکارها رو رفتم اما نشد

    • ممکنه یکی از ic ها سوخته باشه و یا باتری و تراشه های دیگه مشکل خورده باشن ، باید بررسی بشه که ضربه خورده یا نه خلاصه اینکه سحت افزاریه یا نیست و اگر نرم افزاریه نهایتا با نرم افزار هایی مثل Samsung Kies و یا odin باید اقدام به فلش زدن گوشی کرد.

  7. آواتار الههالهه گفته؛
    09:59 1397/01/19

    سلام وقت بخیر
    بنده گوشیم سامسونگ j7 هستش یه هو خاموش شد وقتی روشن میکنم فقط همون صفحه اول میاد روی سامسونگ می مونه ریست سخت افزاریش کردم الان از صفحه سامسونگ اومد بیرون روی صفحه اول استارت مونده هرچی ام میزنم تاچش کار نمیکنه که برم مرحله بعد به نظرتون چیکارش باید کنم؟

    • با سلام
      در صورتی که مطابق آموزش ارائه شده به صورت دستی ریست فکتوری رو انجام دادید و باز هم مشکل بر طرف نشد ، باید رام گوشی مجدد نصب و فعال بشه که اصطلاحا بهش میگن فلش زدن گوشی ، در صورتی که میخواستین گوشی رو فلش بزنین ، بهتره از فروشنده درخواست کنین تا آخرین رام رسمی و تست شده و به روز مناسب با گوشیتون رو براتون نصب کنه.
      موفق باشید

  8. آواتار AynaxAynax گفته؛
    20:00 1397/01/24

    وقتی در اینستاگرام میخوام استوری بزارم نمیشه و وقتی برنانه فتوشاب یا عکاسی بجز دوربین گوشی روی گوشی نصب میکنم برنامه اجرا نمیشه.
    ب نظرتون ویروسی شده؟
    یا اگه نشده باید چیکار کنم؟

    • سوالتون خیلی کلیه و ممکنه هر علتی داشته باشه
      باید کامل گوشی بررسی بشه

  9. آواتار فرشیدفرشید گفته؛
    11:03 1397/01/26

    سلام
    در گوشی j7 وقتی اس ام اس مینویسیم یکدفعه پیغام می آید پیام ها مرتب متوقف می شود چیکار یاید کرد

  10. آواتار علی کریمیعلی کریمی گفته؛
    00:42 1397/01/31

    سلام من گوشیم جی ۷

    طبق راه حل گوشیو ریست فاکتور گردم وبه حالت گارخانه برگشت وحال بعد ازورشن کردن از من نشانی ایمیل صاحب اولیه گوشیو میخواد تا با دادن ایمیل گوشی شروع به کار کنه ااان ک من ایمیل کپسورد قبلی که دادن به گوشیو ندارم باید چکار کنم

    • با سلام
      بعد از ریست فکتوری ، لزوما نیازی به وارد کردن ایمیل قبلی نیست.
      شما میتوانید یک اکانت جیمیل برای خودتون بسازید و در ابتدا به گوشی معرفیش کنید.

  11. آواتار lililili گفته؛
    11:14 1397/02/07

    سلام من ریست کردم ولی بعد از شروع میگه دستگاه بازنشانی شد برای ادامه دادن به حساب گوگل خود ک قبلا در این دستگاه همگام سازی شده وارید شوید منم اصات یادم نیس

    • میتونید از بازیابی اکانت جیمیل قبلی تنظیم شده بر روی گوشی خودتون صرف نظر کرده و اکانت جیمیل جدید بسازید.

  12. آواتار lililili گفته؛
    14:11 1397/02/07

    اصلا نمیشه فقط قبلی رو میخواد

    • آواتار YY گفته؛
      04:19 1399/11/20

      منم گوشیم اینجوری شده ولی وقتی دکمه هارو باهم فشار میدم اون صفحه واسم بالا نمیاد😕چیکار کنم

      • سلام
        قاعدتا باید با فشردن کلید های مذکور بالا بیاد
        اگر نمیاد احتمال قوی مشکل شما سخت افزاریه
        از سوختن یک ای سی تا مشکلات بزرگ تر
        باید به مراکز و تعمیرگاه های موبایل مراجعه کنید

  13. آواتار mamalimamali گفته؛
    19:09 1397/02/07

    سلام منم مشکل اکانت جیمیل قبلی رو دارم میگه باید جیمیل قبلی رو وارد کنید،چیکار کنم درست بشه الان نمیتونم با گوشی کاری انجام بدم😔

  14. آواتار جعفریانجعفریان گفته؛
    14:37 1397/02/09

    سلام دوست عزیز گوشی j7proواقعا گوشی از همه جواتب عالی عالیه من که خیلی خیلی راضیم بدون شک برو بخر

  15. آواتار ASSASSINSASSASSINS گفته؛
    19:27 1397/02/10

    سلام..واسه راه اندازی ازم جیمیل میخواد..هر چقدر هم میسازم میدم بهش میگه با اطلاعات اکانت این دستگاه وارد شوید…راهنمایی کنین ممنون میشم

  16. آواتار asalasal گفته؛
    10:57 1397/02/18

    سلام من به جای ولم بالا ولم پایینو زدم ی صفحه ابی باز شده نوشنه دانلودینگ چیکار کنم هر کارم میکنم اصلا از این صفحه بیرون نمیاد

  17. آواتار omidomid گفته؛
    11:10 1397/02/18

    سلام من موقع ریست که میخواسم بکنم به جای اینکه ولم بالا رو بزنم ولم پایینو زدم الان ی صفحه ابی اومده نوشته دانلودینگ یک ساعته الان رو همون صفحه هست نمیدونم چیکا کنم؟؟

  18. آواتار اسماعیلاسماعیل گفته؛
    23:47 1397/03/01

    سلام خسته نباشید ببخشید گوشی من سامسونگ j7هست الان خاموش شده و باطریش شارژ نمیشه فکر کنم مشکل منبع تغذیشه الان خواستم ببینم روشی برای فرمت دائم گوشی به صورت خاموش هستش ??ممنون میشم اگه جوابمو بدید

    • سلام
      وقت شما بخیر
      تنها روشی که ریست دستی بدون وارد شدن به تنظیمات داخل خود برنامه گوشی وجود داشته باشه، همین روش هارد ریستی هست که در متن توضیح دادیم. ( حداقل بنده فقط این روش رو اطلاع دارم )
      موفق باشید

  19. آواتار عبدالمتینعبدالمتین گفته؛
    08:19 1397/03/02

    سلام من جی ۷Prm دارم فارمت شده اما ایمیل آدرس میخوهدچی خواهدکرد ایمیل اول فراموش شده

    • در صورتی که ایمیل ابتدایی رو فراموش کردید ، باید گوشی شما فلش بشه
      یعنی رام جدید بر روی اون نصب بشه
      هم میتونید از آموزش های سطح اینترنت برای این کار استفاده کنید و هم می تونید از مراکز مجاز بخواید گوشیتون رو فلش بزنن و جدید ترین رام مناسب مدل گوشیتون رو نصب کنن

  20. آواتار رضاییرضایی گفته؛
    18:38 1397/03/12

    سلام من سوال پرسیده بودم پاسخ ندادید.تکرار میکنم ممنون میشم راهنمائی کنید
    . گوشی جی سون کور آیا آهنگ روشن وخاموش کردن دستگاه را دارد یه خیر.اگر دارد چطور میتوان فعال کرد.
    تشکر

    • سلام خدمت شما دوست گرامی

      پخش آهنگ در هنگام روشن و خاموش کردن گوشی تلفن همراه بسته به نوع و مدل گوشی می تواند جزو گزینه های اختیاری باشد و یا نباشد.

      شما می بایست به بخش تنظیمات گوشی خود رفته و قسمت هایی مانند : صداها ، اعلان ها ، عمومی و … را بررسی کنید .

      به شخصه دقیقا در مورد j7 core اطلاع دقیق از این موضوع ندارم.

      • آواتار بهمدیبهمدی گفته؛
        16:54 1398/04/09

        سلام گوشی حافظه اش و خالی کردم اما هنوز هی میگه حافظه پراست نمیدونم خطرناک و اینا…. همه برنامه هامو لغو و پاک کردم عکس و فیلم و اهنگ و… انتقال دادم مووریم اما همش میگ حافظه پر چیکارش کنم ؟؟؟لطفا جوابمو بدین ممنون

        • سلام
          وقت بخیر
          احتمالا اخطار بابت حافظه داخلی شماست
          باید با یک نرم افزار مدیریت فایل مثل es file esplorer بررسی کنید

  21. آواتار رضارضا گفته؛
    15:19 1397/03/15

    سلام من گوشیمو بروز رسانی کردم بعد دیگه صفحه لمسیش کار نمی کنه گوشیم سامسونگ جی ۷ ۲۰۱۶ هستش

    • سلام
      منظورتون از به روز رسانی چیه ؟
      هارد ریست کردین و یا از داخل خود برنامه گوشی سیستم عاملش رو به روز کردین ؟

  22. آواتار سمیهسمیه گفته؛
    12:27 1397/04/07

    سلام دوستان میشه یکی کمکم کنه من جی۷ سامسونگ خریدم بدون اینکه برنامه ای بریزم ۶ کیک حافظش پره فلششم کردم درس نشد.میشه بگین مشکلش چیه

    • با سلام

      در تمامی گوشی ها ، در تمامی مدل ها ، مقداری از فضا خود گوشی ، در اشغال سیستم عامل گوشی است.

  23. آواتار قیمت سنگ مصنوعیقیمت سنگ مصنوعی گفته؛
    14:18 1397/04/09

    سلام.ممنون بابت مطالب خوبتون.وب خیلی خوبی دارید

  24. آواتار علیعلی گفته؛
    00:55 1397/04/11

    سلام یکهفته هست که جی ۷ پرایم خریدم الان لرنامه زیپ کردن فایل رو ریختم رفتم توش اومدم بیرون گوشیم کلا صفحه سفید شده وتنها علایم بالای صفحه مونده نه خاموش میشه نه ریست میشه لطفا راهنماییم کنید ممنونم

    • مطابق روشی که ذکر شده ، هارد ریست دستی رو انجام بدید.

  25. آواتار مهینمهین گفته؛
    19:32 1397/04/14

    سلام من گوشی j72017دارم وقتی میخام اس ام اس بنویسم مینویسه پیام مرتب متوقف شده است..یامثلا برنامه ای باز کنم میزنه برنامه متوقف شده است ممنون میشم راهنمایی بفرماید..البته ویروس یابی هم کردم مشکلی نبود

    • سلام
      این ارور از ارور های متداول و البته بد گوشی هاست.
      ابتدا نرم افزار های : google app – google play store رو به روز رسانی کنید ، حتما قبلش از بخش تنظیمات > حساب ها ، اکانت جیمیل خودتون رو معرفی کرده باشید.
      اگر باز هم این ارور پابرجا بود ، باید ریست فکتوری انجام بدید ، حالا میتونید اول به روش بالا ، هارد ریست دستی انجام بدید ، اگر مشکل مرتفع شد که بهتر ، اگر نشد باید رام جدید نصب کنید ( فلش بزنید )

  26. آواتار موسویموسوی گفته؛
    01:26 1397/04/18

    سلام من گوشی جی ۷ پریم ۲۰۱۷ دارم شارژتموم شد زدم با پاور شارژ بشه یکم اسنپ گرفتم یهو خاموش شد.دوباره زدم شارژ نشد اومدم خونه ی ساعت بیشتر گذاشتم شارژ ولی شارژنشد.ازچی میتونه باشه

    • سلام دوست عزیز ؛
      با توجه به مواردی که ذکر کردید ، ممکنه یکی از ic های سخت افزاریه گوشی آسیب دیده باشه و یا سوخته باشه.
      چون در زمان اتصال شارژر به گوشی ، علی رغم مشکلات نرم افزاری ، بایستی آلارم شارژ شدن روی گوشی ظاهر بشه ، ولو اینکه گوشی خاموش باشه.
      شما هم میتونید گوشی رو به مراکز تعمیرات مجاز موبایل نشون بدید و هم میتونید هارد ریست دستی مطابق آموزش بالا انجام بدید.
      موفق باشید

  27. آواتار HamidehHamideh گفته؛
    19:00 1397/04/20

    سلام ممنون میشم راهنماییم کنید گوشی من دست بچه بوده نمیدونم چیکارش کرده که خاموش شد و وقتی روشن میکنم اکانت جیمیل رو میخواد و فقط تماس اضطراریه و من گذرواژم هم یادم رفته نمیدونم باید چیکار کنم لطفا راهنماییم کنید گوشی هم مدل j7 هستش

    • سلام دوست عزیز
      کافیه شما پسوردتون رو که فراموش کردید ریکاوری کنید.
      از گزینه فراموشی رمز استفاده کنید
      از مواردی مثل شماره تلفنی که در زمان ساخت اکانت جیمیلتون استفاده کردید و یا ایمیل پشتیبانی که در اون زمان معرفی کردید می تونید برای بازیابی پسورد فراموش شده استفاده کنید.
      موفق باشید

  28. آواتار parisaparisa گفته؛
    11:27 1397/04/26

    سلام
    گوشی سامسونگ جی ۷ من رفته رفته صفحه اش سیاه شد الانم از گوشه های صفحه یه نورهایی معلومه ولی صفحه هیچی کار نمیکنه، علتش چیه

  29. آواتار Sr. nSr. n گفته؛
    03:41 1397/04/27

    سلام گوشیم در حالت خاموش تو شارژ بود اومدم روشنش کنم روی لوگوی سامسونگ موند هر کارکردم صفحه بالا نیومد چند جا بردم گفتن از هارد یا بردشه ولی در نهایت با فلش بالا اومد و گفتن مشکل نرم افزاری بود! الان مشکل جدیدی که پیش اومده که به یه روز نکشید بعد فلش کردن اینه که وقتی با گوشی کار میکنم صفحه روشنه ولی به محض اینکه دستم رو از روی صفحه بردارم و بگذارم نور صفحش بره دیگه هر چی دکمه منو یا پاور میزنم صفحه روشن رو نشون نمیده در صورتیکه گوشی روشنه حتی ال ای دی گوشی وقتی پیام میاد روشن میشه پس یعنی گوشی روشنه ولی دکمه رو میزنم نشون نمیده اسکیرینو مگه اینکه باتریو درارم دوباره روشنش کنم که باز اگه باهاش کار نکنم و نورصفحه بره همونجور که گفتم میشه به نظر شما چون فلش شده و همه چی به تنطیمات کارخانه ای برگشته ممکنه از تنطیماتش باشه؟ یا از باتری و یا ال سی دی و هارد.. ؟ 🙁

    • سلام دوست عزیز
      یک سوال کلیدی !
      دکمه های گوشی شما گاهی قفل میشه و کار نمیکنه.
      حالا اگر باتری رو دربیارید ، خاموش روشن کنید یا به هر روش دیگه ای ، بتونید اونا رو به کار بندازید ؛
      قطعا مشکل از فلشی که زدید و رام جدیدی که نصب کردید هست.

  30. آواتار KosarKosar گفته؛
    15:22 1397/05/05

    سلام خسته نباشید بولوتوث گوشیم جدیدا کارنمیکنه وقتی بلوتوث روشن میکنم میگه بولوتوث متوقف شده است

    • سلام
      ببینید وقتی پیغام “متوقف شده” دربرنامه های اصلی گوشی رخ میده ، متاسفانه ایراد اساسی است.
      باید رام جدید نصب کنید. ( گوشی را فلش بزنید )

      • آواتار KosarKosar گفته؛
        00:42 1397/05/07

        در برنامه مثل موسیقی و یا چند تا از برنامه رخ میدهد

      • آواتار KosarKosar گفته؛
        00:49 1397/05/07

        وقتی رمز گوشیم وارد میکنم و برنامه ای که وارد میشم مثل واتساپ و … احتمالن گوشیم‌ ویروس گرفته

        • با توجه به توضیحاتی که می فرمایید ، مشکل اساسی است ، لطفا به یکی از مراکز مجاز تعمیرات گوشی تلفن همراه مراجعه بفرمایید و درخواست کنید جدید ترین رام مناسب با مدل گوشیتون رو براتون نصب کنن.
          توجه داشته باشین که تمامی اطلاعاتتون پاک خواهد شد ، پس قبلش حتما بک آپ تهیه بفرمایید.
          موفق باشید

  31. آواتار AsmaAsma گفته؛
    19:00 1397/05/09

    سلام و روزتان بخیر.من گوشی j7 دارم که زمانی که مخاطبی رو اضافه میکنم با مخاطبین تلگرامم همگام سازی نمیشه و وارد مخاطبین تلگرام نمیشه.میخوام گوشیم رو ریست کنم اما رمز جیمیلم رو فراموش کردم و نمیتونم بازیابیش کنم.اگر از روش بالا استفاده کنم درست میشه؟؟؟
    خواهش میکنم جوابم رو بدین چون من ادر هستم و راه درآمد و خرج زندگیم از همین گوشی هست.

    • سلام
      شما می تونید پس از ریست فکتوری گوشی ، از قید اکانت جیمیل قبلی که رمز اونو فراموش کردید بگذرید و اکانت جیمیل جدیدی بسازید و روی گوشی ست کنید.
      در نظر داشته باشید ، میشه پسورد فراموش شده اکانت جیمیل رو ریکاوری کرد. ( از گزینه فراموشی رمز در قسمت ورود جیمیل استفاده کنید. )
      و اینکه رمز ایمیل بسیار مورد مهمیه نباید فراموش بشه.
      حتما در زمان اکانت جیمیل ، شماره موبایل واقعی خودتون رو وارد کنید که در صورت فراموشی رمز بتونید از طریق شماره موبایل ، پسورد رو ریکاوری کنید.

      • آواتار AliAli گفته؛
        21:07 1398/08/04

        عالی ممنونم

  32. آواتار HOoMaNHOoMaN گفته؛
    13:53 1397/06/04

    سلام من گوشم جی سون پرایم هست من پیام رسانم متوقف شده است و وقتی میزنم روی پیام رسان دودقیقه جنگ می‌کنه بعد پیام میده پیام رسان متوقف شده است من باید چیکار کنم الان لطفاً بگید گوشی ری استارت کردم درست نشد وسط بازی پیام میده پیام رسان متوقف شد

    • سلام
      این ارور از ارور های متداول و البته بد گوشی هاست. ارور : ” متوقف شده است ”
      ابتدا نرم افزار های : google app – google play store رو به روز رسانی کنید ، حتما قبلش از بخش تنظیمات > حساب ها ، اکانت جیمیل خودتون رو معرفی کرده باشید.
      اگر باز هم این ارور پابرجا بود ، باید ریست فکتوری انجام بدید ، حالا میتونید اول به روش بالا ، هارد ریست دستی انجام بدید ، اگر مشکل مرتفع شد که بهتر ، اگر نشد باید رام جدید نصب کنید ( فلش بزنید )

  33. آواتار sarasara گفته؛
    12:10 1397/07/11

    سلام.منj72016دارم که چندماه پیش تاچ ال سی دی شو عوض کردم ولی امروز یه خط سبز روی گوشی اومده بنظرتون بازم باید ال سی دی تعویض بشه؟

    • سلام دوست عزیز
      به نظر تاچ اسکرین شما مشکل داره ، حتما مراجعه کنید به همون جایی که مرتبه ی قبل تعویض کردید.
      این خطوط سبز سیاه و به رنگ های دیگه به صورت افقی یا عمودی بر روی صفحه نمایش گوشی تلفن همراه شما ، نشان از مشکل سخت افزاریه معمولا تا نرم افزاری.
      موفق باشید

  34. آواتار ناصرناصر گفته؛
    13:32 1397/07/18

    سلام گوشی سامسونگ g7پریم ۲۰۱۷دارم زنگ دریافت و ارسال پیام قطع شده لطفا راهنمایی کنید

    • سلام
      سوالتون خیلی کلیه ، باید جزئیات بیشتر بگید اول ببینیم سخت افزاریه یا نرم افزاری

  35. آواتار محمودغلامیمحمودغلامی گفته؛
    10:04 1397/08/11

    سلام علیکم.چند روزیست که هنگام دیدن فیلم گوشیم بعداز ۳۰ثانیه مثل حالت عادی خاموش می شود.اگرخاموشیه صفحه را روی یکدقیقه بگذارم هنگام دیدن فیلم بعداز یکدقیقه خاموش می شود.بنده چکارکنم.

    • سلام
      برخی نرم افزار ها هستن ه به طور اتوماتیک ، هنگام پخش فیلم ولو تایم خاموش شدن صفحه برشد ، از خاموش شدن جلوگیری میکنند.
      نرم افزار پخش فیلم پیش فرض سامسونگ گلکسی جی ۷ هم همین خاصیت را دارد.
      به احتمال قوی شما تنظیمات دیگری را دستکاری کردید.

  36. آواتار mohamadmohamad گفته؛
    21:57 1397/08/20

    سلام من موقع ریست که میخواسم بکنم به جای اینکه ولم بالا رو بزنم ولم پایینو زدم الان ی صفحه ابی اومده نوشته دانلودینگ یک ساعته الان رو همون صفحه هست نمیدونم چیکا کنم؟؟

    • گوشی رو خاموش کنید و مجددا مراحل درست رو انجام بدید

  37. آواتار بهروز دانشبهروز دانش گفته؛
    17:46 1397/08/22

    سلام
    گوشی من j7 پرو ۲۰۱۷ تاچ و ال سی شکسته بود تعویض کردم بعد تعمیر ساعت حالت خاموشش کار نمیکنه…
    ریست تنظیم کارخانه همه کار کردم ولی نیامد..

  38. آواتار دانشدانش گفته؛
    00:07 1397/09/16

    سلام من گوشی جی۷پرایم دارم شب گوشیوزدم به شارژ وتاصب به شارژ بود ولی صبح دیگه روشن نشدریست دستی هم کردم فلش هم کردم بازم روشن نشدگوشی هیچ گونه ضربه ای ندیده لطفا کمکم کنیدوسقف حدودی هزینش تقریبی چقدمیشه لطفا

    • سلام دوست عزیز
      این موردی که برای گوشی شما رخ داده باید بررسی دقیق بشه.
      این طور که میفرمایید گوشی اصلی روشن نشده ! باید مشخص بشه چطور ریست دستی و فلش زدید.
      فلش رو خودتون زدید ؟
      کاملا باید بررسی بشه که نرم افزاریه یا سخت افزاری

  39. آواتار SrwaSrwa گفته؛
    14:20 1397/10/13

    سلام گوشی من جی۷ (۲۰۱۶) چند روزی میشە کە تلفنش بالا نمیاد برای این کە برم بە یک نفر زنگ بزنم باید برم بە قسمت پیام ها وازونجا زنگ بزنم با ریست کردن درست میشە با تشکر

    • سلام دوست عزیز
      به احتمال بسیار بالا ، با یک بار برگشت به تنظیمات کارخانه ، مشکل شما مرتفع خواهد شد.

  40. آواتار YeganeYegane گفته؛
    21:52 1397/10/13

    سلام میشه کمکم کنین اطلاعاتی ک از گوشیم پاک شده برو برگردونم؟؟؟ گوشیم گلکسی جی سون پرو ۲۰۱۷ هستش
    لطفا کمکم کنین

    • باید دید اطلاعات پاک شده از گوشی شما بر روی حافظه ی مموری کارت بوده و یا حافظه ی خود دستگاه ؟

  41. آواتار سپيدهسپيده گفته؛
    16:51 1397/11/16

    سلام،گوشی من سامسونگ j72016 هست صفحش خاموش شده ولی تاچش کار میکنه حدس من از یه آپ بود بردم تعمیرگاه که بزنه به یه ال سی دی دیگه تا بتونم اون آپ رو پاک کنم ولی بعد ارم سامسونگ یه صفحه اومد که انگار دکمه ها رو با هم زدم تو مرحله اول ریسیت مونده اونجا گفتن ممکنه شارژ گوشی تموم بشه از این حالت در بیاد شما راه حلی دارید؟؟؟البته تو این حالت هم زنگ میزنه ،آلارم میزنه ولی با یه ال سی دی دیگه بالا نیومد که بتونم کاری بکنم

    • ریست فکتوری دستی
      اگر مشکل مرتفع نشد : نصب رام جدید ( فلش )

  42. آواتار میثممیثم گفته؛
    21:13 1397/12/05

    سلام من وقتی میخوام یه کدی رو وارد گوشیم کنم مثل *۱۴۲*# بجای اینکه کد رو اجرا کنه به اون زنگ میزنه نمیدونم چی کار کنم لطفا کمکم کنید و جواب بدید گوشیمم جی ۷ پرایم ۲۰۱۷

    • سلام ؛ احتمالا تنظیمات مربوط به زبان و input language کیبورد شما مشکل داره.
      جهت اطمینان از این فرضیه ، زبان گوشی رو انگلیسی کنید ، از کیبورد پیش فرض انگلیسی استفاده کنید و ببینید مشکل بر طرف میشه ؟

  43. آواتار zeinabzeinab گفته؛
    15:00 1397/12/06

    سلام گوشی منj7 وقتی می خوام نمی شه هیچ برنامه‌ی نصب کنم می زنه حافظه‌ی گوشی شما پرع در صورت که گوشی من حافظه داره و هشت گیگابایت هم مموری گذاشتم
    به نظر تون چیکار کنم ریست دستی کنم؟؟

    اگه ریست دستی کردم گوشی بعد مشکلی پیدا نمی کنه ؟

    • سلام ؛ با ریست دستی تمام برنامه ها ، دفترتلفن ، پیامک ها ، داده های چند رسانه ای ، همه و همه پاک میشن

  44. آواتار zeinabzeinab گفته؛
    15:08 1397/12/06

    سلام ببخشید گپشی من جی سون بعد می خوام برنامه نصب کنم نمی شه می گه حافظه پره ولی حافظه هم خالیه و هفت گیگ هم حافظه داره تازه هیچ برنامه هم نصب نکردم ولی بازم می زنه حافظه پره

    به نظر تون تنظیمات کارخونه بر گودنم گوشی مشکلی پیدا نمی کنه

    باید چیکار کنم لطفا کمک کنید

    • سلام؛ باید دقیق تر بررسی کرد
      شما چه حافظه ای رو چک میکنید ؟
      جهت نصب نرم افزار ولو حافظه ی ram شما فضای خالی داشته باشه اما حافظه ی rom شما پر شده باشه ، نمیتونید نرم افزار جدید نصب کنید.

  45. آواتار هادیهادی گفته؛
    16:07 1397/12/06

    سلام ریست کردم گوشیمو رمز ورودم یادم نیس .هرکار می کنم حسابم عوض نمیشه چه کنم/

    • سلام ؛ دقیقا چه حسابی منظور شماست ؟ گوگل اکانت ؟

  46. آواتار MajidMajid گفته؛
    15:29 1397/12/07

    سلام من گوشیj7۲۰۱۵دارم که در زمان کم کردن نور صفحه پر میزنه علت وراهکار برای رفع مشکل اگر دارید لطفا بگید

  47. آواتار میثممیثم گفته؛
    00:42 1397/12/16

    سلام من وقتی میخوام کدی را اجرا کنم مثل *۱۴۲*# به اون زنگ میزنه باید گوشیم فرمت بشه آیا؟ یا کار دیگه

  48. آواتار m.mahboobim.mahboobi گفته؛
    23:48 1397/12/27

    سلام
    من گوشیم رو اپدیت کردم الان ی مشکلی دارم وقتی تو حافظه داخلی میرم چنتا فایل اضافیرو میخوام پاک کنم یا هرچی عکس فیلم برنامه هدچب میخوام پاک کنم رد نمیتونم ینی گزینه ای ب اسم حذف نداره الان باید چیکار کنم؟

    • سلام
      ریست دستی رو امتحان کردید ؟

  49. آواتار صباصبا گفته؛
    12:32 1398/02/15

    سلام من گوشیم J7 2015 و وقتی که اون صفحه ی مشکی بالا اومد خود اول کار Reboot System now رو زدم و بعدش هرچقدر تلاش کردم که اون صفحه دوباره بالا بیاد بالا نیومد . دادم فلش دستی کنن تا یجایی میرفت دیگه ادامه پیدا نمی کرد بعدشم دادیم با باکس فلش کنن بازم نشد الان به من میگن که باید هاردشو عوض کنم. بنظر شما من باید چیکار کنم؟

  50. آواتار mohadesemohadese گفته؛
    14:59 1398/02/30

    سلام
    گوشی من اخطار Look screen Stores has stopped میده
    باید چیکارکنم؟

  51. آواتار RahaRaha گفته؛
    16:13 1398/03/15

    سلام گوشیم جی ۷ سامسونگ فلش کردم اما ایمیلم رو میخواد و من اصلا گذر واژه رو ندارم خواهش میکنم یه راهی نشونم بدید چون این چند روز همه جا تعطیله و نمیتونم جایی ببرم درستش کنم ممنونم

    • تنظیمات > فضا ذخیره سازی و حساب کاربری > حسابها > گوگل

      setting > cloud and accounts > accounts > google

      لازم به توضیح است که پس از ریست کردن ، میتوانید از اکانت جیمیلی که تا کنون بر روی گوشی شما تنظیم شده بوده است صرف نظر کرده و اکانت جیمیل جدیدی بسازید.

    • آواتار محدثهمحدثه گفته؛
      08:36 1398/04/07

      میخوام بعضی از برنامه ها رو پنهان کنم چکار باید انجام بدم

  52. آواتار ویداویدا گفته؛
    08:40 1398/03/19

    سامسونگ جی7دارم امروز, صبح نصف تاچش به پایین کار نمیکنه اصلا از روش, بالا استفاده کردم فقط میتونم با کلیدها خاموش, روشنش, کنم اما نمیتونم ریست فکتوری کنم کمکم کنید

  53. آواتار www.alirezapakrohwww.alirezapakroh گفته؛
    01:08 1398/04/11

    سلام ببخشید من گوشی samsung core2 داشتم و بازگشت به حالت کارخانه رو زدم و بعد ۳ ساعت هنوز بالا نیومده و صفحه مشکی با مشخصه ی گوشی با یک علانت تعجب بسیار کوچک در بالا سمت چپ وجود داره من چیکار می تونم بکنم لطفا بهم بگین ممنون

    • سلام دوست عزیز
      میتونید از روش ریست دستی مختص به مدل گوشی خودتون استفاده کنید

  54. آواتار شیواشیوا گفته؛
    19:44 1398/04/26

    سلام. حجم قسمت سیستم فایل گوشی j7 من حدودا 6.5G هستش اما تو قسمت storage گوشیم رو کاملا پر نشون میده حدودا 15.5G !!!! برنامه هایی هم که تو گوشیمه همه رو زدم تو کارت حافظه. این مشکل پرشدن گوشیمو چجوری حل کنم؟!؟!؟ کلااافه شدم. راستی اینم بگم که بعید میدونم گوشیم ویروس داشته باشه ولی نمیدونم این مشکلش چیه

  55. آواتار محمدمحمد گفته؛
    13:25 1398/05/16

    باسلام.من چندروز پیش یک سامسونگ جی 7 کارکرده خریدم.مشکلی ک داشت بلوتوثش کارنمیکرد،خواستم با لب تاب فلش بزنم اما درحین کار دستم خوردبه کابل قطع شد.وگوشی هم روی همان صفحه ماند.بعد باطریش دراوردم و دوبارع قراردادم اما دیگه وقتی روشنش میکنم روی صفحه اول میماند و یک پیغام کوچک وقرمزرنگ ک نوشته(custom binary blocked by fap lock.) ظاهرمیشه و دیگه اصلا بالا نمیاره.بااین نمونه فلش دستی زدن هم انجام میدم بازهمون صفحه میاد.البته وقتی ک خریده بودم داشتم باهاش کارمیکردم وقتی توی ی برنامه ای کلیدهوم میزدم نمیومد روی صفحه اصلی بلکه بعنوان کلید بک(back)کارمیکرد.فکرکنم دلیل فلش نشدنش همین کلیدهوم بوده ک کارنمیکرده.لطفا اگه میدونین کمکم کنین ممنون

    • آواتار بیتابیتا گفته؛
      15:57 1399/02/14

      سلام.من گوشیم مدل j7poroهست.به یکباره هنگ گرد صفحه خود به خود روشن خاموش میشد بعدشم دکمه پاور از کار افتاد.متاسفانه خیلی اتفاقی ریست کردم اما بازم تاثیری نداشت و همه عکسا.فیلمام و… از حافظه داخلی گوشی پاک شدن و از قبل هم بکاپ ،گوگل درایو و ،،رو انجام ندادم.تا اینکه فلش کردم ودرست شد.الان میتونم عکسارو برگردونم؟اصلا احتمال برگشت هست ؟خواهش میکنم کمکم کنید

  56. آواتار محمدیمحمدی گفته؛
    17:56 1398/05/16

    سلام بعد از فکتوری ریست و کش ریست گوشی گرند پرایم
    و روشن شدن گوشی
    تو مرحله تنظیمات اولیه بعد از صفحه wifi
    دیگه گزینه بعدی غیر فعاله و توهمون صفحه میمونه
    چه کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  57. آواتار AaaaAaaa گفته؛
    03:39 1398/06/26

    سلام.گوشی j7 پرایم ریست کردم ولی در حالت نصب و ب روز رسانی برنامه ها مونده و ی سری برنامه هم ب روزرسانی نمیکنه و خطا میده چکاری باید انجام بدم؟

    • آواتار HamedHamed گفته؛
      03:25 1399/01/03

      سلام من گوشیم جی7داشتم باهاش کامیکردم شارژش تموم شدو خاموش شد حدود بیست دقیقه زدم به شارژبعد علامت یه دایره توش جرقه اومد و صفحش خاموش نشد بعد سه تادکمه رد باهم فشاردادم یه صفحه فیروزه ایرنگ اومد بالابهد نوشت ، Loadingحالاهم دیگه روشن نمیشه کمکم کنین خیلی میترسم ممنون

      • آواتار بیتابیتا گفته؛
        15:46 1399/02/14

        سلام .من گوثیم به یکباره گوشیم هنگ کرد.صفحه خاموش روشن میشد.بعدش دکمه پاورش از کار افتاد.متاسفانه خیلی اتفاقی گوشیو ریست کردم همه عکسا فیلمام و..ازحافظه داخلی گوشی پاک شدن.اما تاثیری نداشت تا اینکه فلش کردم درست شد.حالا عکسامو میشه برگردونم؟بکاپ.گوگل درایو و..هیچکدومو قبل از ریست انجام نداده بودم.خواهش میکنم کمکم کنید‌‌

        • سلام دوست عزیز
          بله نرم افزار های ریکاوری حافظه وجود دارن
          اطلاعاتتون روی مموری کارت بوده و یا روی حافظه اصلی گوشی ؟

  58. آواتار محمدمحمد گفته؛
    13:43 1399/02/30

    سلام خسته نباشید ..من گوشیم رو کار در کار خانه کردم …وسط انجام کار روی یک گزینه کلیک کردک و گوشی شروع به سخن گفتن کرد(البته وقتی که وی گزینه ای میزنم) الان هم روی صفحه قفل مونده و هر کاری میکنم نمیتوم وارد گوشی بشم

  59. آواتار مهدیهمهدیه گفته؛
    12:58 1399/04/01

    سلام ببخشید گوشی من سامسونگ j7پریم هست وقتی داشتم باها ش کار میکردم هنگ کرد دکمه خاموش روشنو زدم که از اول بالا بیاد اما فقط در حد همو ن نوشته اسم گوشی میمونه هیچی بالا نمیاد میشه کمکم کنید

  60. آواتار فاطمهفاطمه گفته؛
    12:53 1399/05/04

    من گوشیمو ب تنظیمات کارخانه برگردوندم
    و وقتی ک روشنش میکتم
    ایمیلمو میخواد
    منم میزنم ولی نمیاره
    میشه بگید باید چیکار کنم

    • سلام وقت شما بخیر
      دقیقا چی نمیاره ؟
      بیشتر توضیح بدین

  61. آواتار سیفیسیفی گفته؛
    06:01 1399/11/08

    سلام وقت بخیر
    شرمنده گوشیم samsung j7 core هستش چندوقته یه دفعه هنگ میکنه وخاموش میشه مخصوصا زمانیکه به اینترنت وصل میشم خیلی اذیت میکنه یه باربردم تعمیرات موبایل گفت ویروس داره باید فلش بشه گوشیم رو دادم فلش کردن ولی بعد فلش کردن بازم هنگ میکنه خاموش میشه بازم دادم گوشیم رو فلش کردن ولی بازم هنگ میکنه وخاموش میشه لطفا بنده رو راهنمایی کنید مشکلش چیه؟؟؟ ممنون میشم راهنماییم کنید.

    • سلام دوست عزیز
      مشکل شما اگر نرم افزاری بود با همان فلش زدن درست میشد
      احتمالا سخت افزاری است
      بنابراین باید به تعمیرگاه مجاز موبایل مراجعه بفرمایید

  62. آواتار محمدیمحمدی گفته؛
    10:52 1399/11/26

    سلام ببخشید من گوشیم سامسونگ j7 هستش میخواستم ببینم چطوری میشه کل حافظشو پاک کرد که عکسهایی که داشتم کلا حذف بشن و قابل برگشت نباشه
    میشه کمکم کنید؟

    • سلام دوست عزیز
      وارد تنظیمات بشید و از قسمت جستجو عبارت ” کارخانه ” رو پیدا کنید
      عنوان کامل قسمت مورد نظر بازگشت به تنظیمات کارخانه است
      روش کلیک کنید
      و پاک کردن همه چیز رو بزنید
      با خیال راحت تمام اطلاعات روی گوشی شما حذف خواهد شد

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لینک کوتاه: